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VALUTAZIONE DEL GRADO DI SODDISFAZIONE DEL CLIENTE
Al fine di arricchire, perfezionare e migliorare costantemente i propri servizi l’Automobile Club Novara valuta il grado di soddisfazione del cliente attraverso l’elaborazione di sondaggi con garanzia di:
- valorizzazione dei suggerimenti ottenuti
- risoluzione di eventuali insoddisfazioni rilevate
- pubblicazione dei risultati.